Fakta om indisk softwareindustri

Visste du at mange av verdens største IT-selskaper forlengst er etablert i India med egne IT-fabrikker for produksjon til eget hjemmemarked?  Faktisk er India i dag verdens nest største produsent av software.  I denne artikkelen vil vi gi deg et innblikk i årsaksforhold, utviklingstrekk og status for indisk softwareindustri.

Disposisjon:

Årsaksforhold

Indias sterke tradisjoner innen matematikk og fysikk går langt tilbake i tid.  Indere liker gjerne å trekke frem at det var her man innførte begrepet "0" i tallsystemet.  Samtidig medførte engelskmennenes kolonialisering utviklingen av et godt utdannelsessystem på et tidlig tidspunkt.

Utspredelsen av engelsk har også i seg selv vært en vesentlig faktor for utviklingen av indisk IT-industri.  Med Indias 32 språk, herav 16 offisielle, 600 dialekter, seks store religioner, 4384 selvdefinerte etniske grupper og 25 delstater, sier det seg selv at det er et stort behov for et overbyggende språk.  All høyere utdannelse foregår på engelsk, og India har i dag verdens største engelsktalende akademiske arbeidsstyrke utenfor USA.

Rekrutteringsgrunnlaget i India er enormt.  Særlig skjer dette blant Indias middelklasse.  Av en samlet befolkning på rundt 1 milliard mennesker, utgjør middelklassen 150 - 200 millioner.  Det er en vanlig vurdering at indisk middelklasse har et levesett på nivå med det vesteuropeiske.  I dag utdannes det rundt 70.000 softwareingeniører per år fra høyskoler og universiteter i India.

Indisk økonomisk politikk har i en viss forstand etter selvstendigheten i 1947 vært inspirert av tidligere østeuropeisk, kommunistisk tankegang, med sterk sentralstyring, 5 års planer og en forholdsvis lukket og regulert økonomi.  Inntil slutten av 1970-årene var da også Øst-Europa indisk softwareindustris fremste eksportmarked.  Skiftet kom i begynnelsen av 1980-årene, hvor USA tok over som det viktigste eksportmarkedet.  Gjennom blant annet årelang satsing på utdannelse, innføring av skattemessige gunstige ordninger, unntak fra generelle eksport og import restriksjoner, opprettelse av teknologiparker med ferdig tilrettelagt infrastruktur, viste man vilje og dynamikk til å legge forholdene til rette for Indias kanskje største økonomiske suksess i moderne tid.

En viktig faktor er selvfølgelig også lønnsnivået.  En dyktig programmerer i India tjener normalt et sted mellom 20.000 - 50.000 kroner per år, avhengig av erfaring og dyktighetsgrad.  Man skal imidlertid vokte seg vel for å tro at de lave lønningene innebærer manglende kunnskap.  Konkurransen er høy, og arbeidsinnsatsen stor.  Jevnt over er inderne svært dyktige, vennlige og fleksible mennesker.  Skal man sette fingeren på noe er det mangel på kreativitet.

Utviklingstrekk

Indisk softwareindustri sysselsetter i dag over 250.000 mennesker, og tallet er raskt voksende.  Siden 1990 presterte denne del av industrien en gjennomsnittlig årlig vekst på over  50%, og de mener selv utviklingen vil fortsette i samme takt i årene fremover.  Nøytrale observatører har et delt syn på dette.  Noen mener at når år 2000 arbeidet er overstått vil veksten i aktivitet avta.  Andre påpeker at India har oppnådd et renommé og nivå som gjør at de vil makte å opprettholde denne veksten.  De påpeker at det globale markedet for software er på rundt 500 milliarder dollar, og at den indiske produksjonen ennå er så liten at den fortsatt vil ha et stort potensiale.

I tabellen nedenfor kan du få et inntrykk av størrelsen på Indias softwareindustri.  Her er det vist omsetningen for indisk IT-industri totalt, softwareindustriens omsetning og eksport av software, alt i USDollar.  Omsetningen for hele IT-industrien inkluderer i tillegg til software også salg av hardware, kursing, vedlikehold, nettverk m.m.

Som du ser utgjør softwareproduksjonen rundt 70% av den totale IT-produksjonen i India.  For 1999 forventer man en total omsetning innen software på 3,9 milliarder USDollar, hvorav eksporten alene vil utgjøre 2,65 milliarder USDollar.  

Ser man bak eksporttallene, vil man finne at rundt 60% av all eksport er såkalt "onsite services", det vil si tjenester fysisk utført hos kunden, i stedet for "offshore", hvor  prosjektet utføres lokalt i India.  Både for kunde og leverandør ligger det størst potensiale i besparelser i den siste løsningen.  Over 200 av Fortunes topp 1000 selskaper har funnet veien til India for outsourcing av tjenester innen software.

Man både forventer og ønsker at offshore produksjonen vil ha den høyeste veksten fremover.  Årsaken finner man i utvikling og foredling av industrien selv, enda bedre telekommunikasjonsmuligheter, fortsatt forbedring av de politiske rammevilkårene, samt forventet redusert antall arbeidstillatelser utstedt i Vest-Europa og USA.  I denne sammenheng foregår det et betydelig bytte av arbeidskraft for overføring av teknologi, kompetanse og kulturell forståelse; - bare i 1999 regnes det med at rundt 70.000 indiske IT-folk vil få arbeidstillatelse i USA.  I diagrammet nedenfor får du en oversikt over indisk softwareindustris viktigste handelspartnerne.

Kilde: NASSCOM

Kvalitet

Som det ses av diagrammet ovenfor, utgjør industrialiserte land rundt 90% av kundemassen.  Mye av bakgrunnen for dette er at vesentlige deler av indisk sofwareindustri kan levere høy kvalitet.  For nærværende er 137 softwareselskaper ISO 9000 sertifisert.  150 selskaper arbeider med å oppnå samme status, hvorav 74 er forventet å nå dette målet innen våren 2001.  Faktisk forventer man snart å ha flest ISO 9000 sertifiserte selskaper enn noe annet land.

Mange selskaper tilstreber nå å få SEI-CMM sertifikater.  32 har allerede oppnådd denne sertifiseringen, hvorav 6 selskaper nivå 5.  Det kan anføres at kun 12 selskaper i verden har oppnådd nivå 5, hvorav altså halvparten befinner seg i India.  Dette skjer parallelt med at det utdeles over dobbelt så mange MCSD-sertifikater til indiske ingeniører som til deres amerikanske kollegaer. 

Internasjonal tilstedeværelse

Som du nok forstår er indisk softwareindustri så absolutt internasjonal.  Over 200 selskaper har avdelinger eller datterselskaper i utlandet, flesteparten i USA.  

Mer interessant er det kanskje verdt å merke seg den internasjonale tilstedeværelse i India.  Selskaper som eksempelvis Texas Instruments, IBM, Oracle, Novell, ComputerVision, Baan, Boeing, Adobe, Fujitsu, AT&T, British Telecom, Digital Equipment og nå senest Microsoft, har etablert egne fabrikker i India for forskning og utvikling.  For flere av disse selskapene vil opptil 80% av deres FoU finne sted her.

Denne artikkelen ble sist oppdatert 26.10.1999.